Betalingen via iDEAL (Wero) worden automatisch gekoppeld. Mocht je er zeker van zijn dat je betaling wel gelukt is maar je ziet de status nog op "wacht op betaling" staan, neem dan contact op met onze klantenservice.

Als je betaling via iDEAL (Wero), PayPal of achteraf betalen niet is gelukt, kun je je order opnieuw plaatsen. Wij annuleren de andere order automatisch na 10 minuten.

Voor Nederland en België:

Besteld voor 22:00 op:	Bezorgd op:
Maandag	Dinsdag
Dinsdag	Woensdag
Woensdag	Donderdag
Donderdag	Vrijdag
Vrijdag	Zaterdag
Zaterdag	Dinsdag
Zondag	Dinsdag

Alle Nederlandse zendingen worden geleverd door DHL Parcel of PostNL.

Alle Belgische zendingen worden geleverd door PostNL België.

DHL Parcel en PostNL: zodra het pakje aankomt in het hoofddepot sturen wij een e-mail met een track & trace link.

PostNL België: zodra het pakje aankomt in het hoofddepot in Antwerpen sturen wij een e-mail met een track & trace link.

Dit staat in vele gevallen vermeld bij je track & trace — zowel voor DHL Parcel en PostNL als voor PostNL België.

Dit gaat heel makkelijk via ons retourportaal: uwantisell.returnista.com

1. Retourlabel via ons portaal — kies een PostNL- of DHL-label (v.a. €4,99).

2. Zelf retourneren — meld aan via het portaal en stuur met eigen verzendmethode, kosteloos.

3. Inleveren bij ons magazijn — meld eerst aan via het portaal, ook gratis.

Het kan 4 tot 5 werkdagen duren voordat je pakket bij ons aankomt. Daarna wordt het gecontroleerd en na goedkeuring maken wij een credit aan. Het tegoedbedrag staat binnen 5 werkdagen op je rekening.

Normaal ontvang je binnen een week na verwerking je geld terug. Tijdens drukke periodes (Halloween, Kerst, Oud & Nieuw, Carnaval) kan de verwerkingstijd oplopen tot maximaal 14 dagen.

Bekijk onze retourpagina voor alle informatie.

Uwantisell B.V.
Grotenoord 4
3341 LT Hendrik-Ido-Ambacht

Stuur het product retour. Wij storten het geld terug op je rekening. Daarna kun je zelf de juiste maat of het gewenste product opnieuw bestellen.

Wij hanteren één vast tarief: €4,99 voor Nederland en €5,99 voor België.

Kies je voor een eigen vervoerder? Dan zijn de kosten van die vervoerder voor jouw rekening.

Inleveren bij ons magazijn is altijd gratis — meld de retour wel eerst aan via het portaal.

Bij Uwantisell draait het niet om één persoon, maar om de ervaring die we samen neerzetten. Achter het merk zit een ondernemer met een duidelijke visie: iets groots bouwen, zonder zelf in de spotlight te staan.

Uwantisell is gevestigd in Hendrik-Ido-Ambacht en bestaat al sinds 2008. Begonnen vanuit huis tijdens de bankencrisis, en inmiddels werken we dagelijks met een team van 20 mensen aan één doel — jou de mooiste fits en de beste kwaliteit leveren.

Op dit moment hebben wij geen fysieke winkel. We zien dat de vraag hiernaar groeit en nemen dit zeker mee in onze plannen. Voor nu focussen we ons volledig op het online aanbod.

Heb je vragen? Bel ons gerust op 085 - 025 0119.
Wij zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 17:00.

Klanten — vragen over een bestelling, betaling, retour of producten:
Vermeld altijd je ordernummer of artikelnummer.
[email protected]

Bedrijven — samenwerkingen, marketing, ontwikkelaars:
[email protected]