Hoi! Waar kunnen we je mee helpen?
Typ hieronder je vraag, we filteren live mee
Niets gevonden — probeer een ander woord of mail ons.
|
TRACK
Volg je pakket
Track & trace opzoeken
|
RETOUR
Retour aanmelden
Via ons retourportaal
|
MAAT
Maattabel
Vind jouw perfecte maat
|
Meestgesteld
Top 3 vragen
Zodra je pakketje aankomt bij het hoofddepot wordt de track & trace geactiveerd en ontvang je een e-mail. Je kunt je zending ook altijd zelf volgen via onze trackingpagina
Via ons retourportaal. Je hebt 14 dagen na ontvangst om je retour aan te melden en daarna nog eens 14 dagen om het pakket op te sturen.
Retourkosten: €4,99 (NL) of €5,99 (BE), ongeacht het aantal artikelen.
Na inleveren verwerken wij je retour binnen 5 tot 10 werkdagen. Daarna volgt de terugbetaling binnen 1 tot 2 werkdagen.
Onderwerp
Bestellen & Betalen
- iDEAL (Wero): de favoriet van Nederland.
- Bancontact: ideaal voor onze Belgische fashionista's.
- PayPal: extra veilig.
- Creditcard: Visa, Mastercard of American Express.
- Riverty: achteraf betalen, max. €150 + €2,49 servicekosten.
Vóór het plaatsen van je bestelling — achteraf verrekenen is helaas niet mogelijk.
Geen stress! Plaats je bestelling gewoon opnieuw. De mislukte order annuleren wij automatisch na 10 minuten.
Betalingen via iDEAL worden automatisch gekoppeld, maar soms gaat dat mis. Neem contact op met onze klantenservice.
Onderwerp
Verzenden & Levering
Bestel en betaal je op een werkdag vóór 22:00, dan wordt je pakketje de volgende dag aangeboden. Ook op zaterdag en in België!
| Besteld op | Bezorgd op |
|---|---|
| Ma t/m vr voor 22:00 | Volgende dag |
| Zaterdag | Dinsdag |
| Zondag | Dinsdag |
Voor Nederland én België: €4,99. Vanaf €75 is verzending gratis!
Nederland: DHL Parcel of PostNL
België: PostNL
- Check je spambox.
- De track & trace mail komt apart van de bezorgdienst.
- Typefoutje in je e-mailadres? Neem contact op.
Nederland: de bezorger laat een briefje achter. Met de bezorgcode en je postcode maak je een nieuwe afspraak.
België: via "Bezorging wijzigen" pas je tot 22:00 zelf de tweede bezorgpoging aan.
Laat het ons binnen 3 dagen na de vermelde bezorgdatum weten via de mail.
Onderwerp
Retourneren
14 dagen na ontvangst aanmelden via ons retourportaal, daarna nog 14 dagen om op te sturen.
- Retourlabel via ons portaal: PostNL, DHL of DHL Printless. €4,99 (NL) / €5,99 (BE).
- Zelf versturen: aanmelden is gratis.
- Inleveren bij ons magazijn: gratis! Grotenoord 4, Hendrik-Ido-Ambacht.
- Product ongebruikt en in originele verpakking
- Alle labels en kaartjes intact
- Te late retourzendingen worden niet verwerkt
Na inleveren verwerken wij je retour binnen 5 tot 10 werkdagen. Daarna terugbetaling binnen 1 tot 2 werkdagen.
Stuur het product retour (wij storten het geld terug) en bestel zelf de juiste maat opnieuw.
Onderwerp
Maten & Pasvorm
Check onze maattabellen voor kleding en badmode (in cm).
- Borstomvang: breedste punt van je borst
- Taille: smalste deel van je middel
- Heupomvang: breedste deel van je heupen
Twijfel je? Bestel meerdere maten en retourneer wat niet past.
Bijna alle schoenen vallen op maat. Zit je tussen twee maten in? Bestel dan de grootste maat.
Onderwerp
Acties & Kortingen
Bij een bestelling vanaf €75. Kom je door een retour onder €75? Dan worden de verzendkosten verrekend via je creditfactuur.
Heb je korting op meerdere artikelen (bijv. 3 voor de prijs van 2) en stuur je er één terug? Dan vervalt de korting.
Kom je na een retour onder het actiebedrag? Dan vervalt de actie en houden wij de waarde van het cadeau in.
Onderwerp
Over Uwantisell
Uwantisell.nl werd in 2008 opgericht door een onderneemster uit Alblasserdam, met een exclusieve selectie partykleding. Inmiddels zijn we uitgegroeid tot een toonaangevend fashionplatform voor jonge, modebewuste vrouwen — met een team dat vanuit ons hoofdkantoor in Hendrik-Ido-Ambacht dagelijks werkt aan de beste klantbeleving. Meer dan 500.000 klanten gingen je voor, met een gemiddelde beoordeling van 8,8 uit ruim 30.000 reviews.
Elke woensdag om 18:00 droppen wij onze nieuwe collectie.
Op dit moment niet. Je kunt wel je retour afgeven op ons kantoor in Hendrik-Ido-Ambacht (Grotenoord 4).
Ja! Voor de mannen hebben wij een aparte shop: Black-Leo.nl
Kom je er niet uit?
Wij helpen je persoonlijk verder
|
Bellen 085 - 025 0119 Ma t/m vr, 09:00 tot 17:00 |
Mailen Vermeld altijd je ordernummer. |
|
Afhaallocatie Uwantisell B.V. |
Klacht? Komen we er niet uit, dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. |