1. Bestelling

U krijgt nadat u een bestelling heeft gedaan van ons een e-mail met daarin de gegevens over de door u bestelde artikelen en de gegevens betreffende de betaling.

2.Betaling

Indien uw betaling niet binnen 7 (zeven) dagen bij ons binnen is of wij geen reactie van u hebben mogen ontvangen zullen wij uw bestelling annuleren en verwijderen. U kunt hierna geen rechten ontlenen aan uw eerder geplaatste bestelling en zal deze opnieuw moeten ingeven. De betaling kan gedaan worden via Ideal, Paypal of kan overgemaakt worden naar onze bankrekening.

3.Verzending

Zodra het verschuldigde bedrag bij ons binnen is wordt uw pakket binnen 24 uur verstuurd. Het komt heel zelden voor dat er een fout is in de voorraad en het product misschien niet op voorraad meer is dan ontvangt u direct een mail.

Alle bestellingen worden aangetekend via GLS verstuurd. Op deze manier bent u er altijd van verzekerd dat uw pakketje veilig is en ten alle tijden te volgen is. U kunt daarom geen postbus adres opgeven en er dient altijd iemand aanwezig te zijn op het opgegeven adres. Bij niet aanwezig of niet thuis komt uw zending retour naar ons. De kosten voor het opnieuw verzenden van een order zijn voor de klant.

De verzendkosten worden berekend op gewicht van het product dit kan varieren. Deze vergoeding wordt automatisch bij uw artikelbedrag(en) opgeteld. Mocht u meerdere artikelen besteld hebben en is uw levering niet compleet, brengen wij uiteraard de tweede maal verzenden niet in rekening.

5.Aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk te stellen voor zoekgeraakte bestellingen bij of door de vervoerder. Indien de vervoerder besluit een pakket/levering af te geven op een ander adres dan opgegeven bij afwezigheid of bij geen gehoor, valt dit tevens onder de verantwoording van de vervoerder dan wel klant. Tevens zijn wij niet aansprakelijk te stellen voor het foutief opgeven van uw adres of bezorgingsgegevens. Bij niet thuis of niet aanwezig worden de verzendkosten opnieuw in rekening gebracht bij de klant. Op het moment van verzenden zijn de artikelen geheel uw eigendom.

Al onze prijzen zijn inclusief BTW. Door uw bestelling geeft u te kennen dat u met de leverings- en betalingsvoorwaarden akkoord gaat. Voor de gevolgen van tik of zetfouten aanvaarden wij geen aansprakelijkheid.

6.Vragen of info

Mocht u vragen hebben over bepaalde artikelen, een betaling of verzending dan kunt u die stellen via het volgende e-mail adres info@uwantisell.nl

7.Retourneren

U kunt artikelen retourneren of ruilen mits deze verkeerd, defect  of niet passend zijn (voorzichtig uitgepakt, zonder scheuren en dergelijke). Wij hanteren hiervoor 3 opties:

1: U retourneerd het artikel en ruilt het om voor de goede maat.

2: U retourneert het artikel en ontvangt daarvoor een tegoedbon t.w.v. het product, deze word in mindering gebracht bij een volgende bestelling.

3: U retourneert en annuleerd uw bestelling en ontvangt het artikelbedrag minus € 5,- annuleringskosten (per geannuleerd artikel) terug op uw rekening.

Mocht u iets willen retourneren dan dient u dit binnen 3 werkdagen na ontvangst aan ons voor te leggen. Kosten van retourneren (bijvoorbeeld TPG Post) zijn voor rekening van de klant. Alle retouren zullen zorgvuldig door ons gecontroleerd worden.

Sommige artikelen mogen niet geretourneerd worden, dit staat altijd bij het artikel aangegeven.